비전이비인후과의원

【 개인정보처리방침 】

비전이비인후과 의원(이하 ‘본원’ 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

5. 개인정보 제공 및 공유

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보관리책임자

11. 개인정보의 안전성 확보조치

12. 정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

[진료정보]

본원은 진료 및 원무서비스 제공을 위하여 필요한 개인정보를 관련 법령에 따라 처리합니다. 수집·처리하는 항목과 보유기간은 실제 진료업무 및 관계 법령에 따릅니다.

[홈페이지 의료상담 게시판]

의료상담 게시판은 실명이나 개인 식별정보를 기재하지 않고 익명 또는 닉네임으로 이용하는 것을 원칙으로 합니다.

이용자가 직접 입력하는 정보: 닉네임, 질문 제목 및 내용, 답변에 필요한 상담 관련 정보

자동으로 수집될 수 있는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용기록 등(실제 시스템에서 수집하는 항목에 한함)

수집방법: 홈페이지 의료상담 게시판

의료상담 게시판에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주민등록번호 등 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다. 질문 내용에 본인이나 타인의 개인정보가 포함되지 않도록 주의해 주십시오.

※ 홈페이지 예약, 회원가입 등 별도의 서비스를 운영하는 경우 해당 서비스에서 실제 수집하는 개인정보 항목과 수집 목적을 별도로 명시합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 개인정보를 다음의 목적으로 처리합니다.

진료정보: 환자의 진단 및 치료, 진료기록 작성, 원무 및 요양급여비용 청구 등 진료서비스 제공

홈페이지 의료상담: 이용자의 질문 접수, 질문의 적절성 및 개인정보 포함 여부 확인, 의료정보 제공, 답변 작성 및 게시판 운영

홈페이지 보안 및 관리: 서비스의 안정적 운영, 부정 이용 방지 및 시스템 오류 확인(실제로 해당 정보를 처리하는 경우)

[의료상담 게시물의 공개]

의료상담 게시판은 관리자 사전 승인 후 상담 내용이 전체 공개되는 게시판입니다. 질문 등록 시 이용자가 전체 공개에 동의한 경우에만 질문을 접수합니다.

관리자 승인 전에는 일반 이용자에게 질문이 공개되지 않으며, 승인 후에는 질문과 답변이 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다. 공개 대상은 질문 제목, 질문 내용 및 답변 등 게시물에 포함된 정보입니다.

이용자가 게시물에 직접 입력한 개인정보가 공개되지 않도록 주의해야 하며, 개인정보가 포함된 게시물은 관리자가 공개하지 않거나 비공개 처리 또는 삭제할 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

본원은 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

진료정보: 의료법 등 관계 법령에 따른 보존기간

홈페이지 의료상담 게시물: 게시판 운영 목적과 실제 운영정책에 따라 정한 기간

접속기록 및 보안 관련 기록: 해당 정보의 수집 목적과 관계 법령에 따라 정한 기간

그 밖의 홈페이지 이용정보: 해당 서비스의 목적과 관계 법령에 따른 기간

각 정보의 구체적인 보유기간은 실제 수집 항목과 관련 법령을 확인하여 정하며, 법령상 보존 의무가 없는 개인정보는 보유 필요성이 없어지면 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

본원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

[파기방법]

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 및 공유

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출

– 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공

- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

본원은 서비스 이행을 위해 홈페이지 개편시에 한해 홈페이지 관리업체가 일시적으로 개인정보에 대한 접근이 가능할 수 있도록 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

본원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 : 씨케이앤

위탁업무 내용 : 홈페이지 관리

위탁 개인정보 항목 : 이름, 주소, 전화번호, 이메일

개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료시까지

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

본원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제하거나, 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.

본원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정·삭제할 수 없습니다.

8. 정보주체의 권리 및 게시물 수정·삭제 요청

이용자는 관계 법령에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 허용하는 범위에서 처리합니다.

의료상담 게시물은 관리자의 공개 승인 후 작성자가 직접 수정할 수 없도록 운영합니다. 게시물의 수정·삭제가 필요한 경우 본원에 요청할 수 있으며, 본원은 개인정보 보호 및 관계 법령에 따라 필요한 조치를 검토합니다.

개인정보 관련 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 접수할 수 있습니다.

전화: 02-3664-8001

이메일: nosedr@naver.com

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

본원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 본원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 본원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

10. 개인정보관리책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 본원은 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

[개인정보 관리책임자]

이름 : 문인희

직위 : 비전이비인후과의원 원장

소속 : 비전이비인후과의원

전화번호 : (02) 3664-8001

이메일: nosedr@naver.com

귀하께서는 본원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 본원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)

정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)

대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)

경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

11. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.

또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

12. 정책 변경에 따른 공지의무

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 내용이 추가·삭제 또는 수정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 본원 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.

개인정보처리방침의 내용이 이용자에게 중요한 변경사항에 해당하는 경우에는 변경 이유와 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 안내하겠습니다.

공고일자: 2026년 11월 1일

시행일자: 2026년 11월 1일